昨日，在府坪派出所，常德公交3路线湘J17268D驾驶员梅师傅思量再三，最终还是对乘客陈某选择了原谅……

8月2日16时左右，在3路车终点站武陵阁，一对父子登上了湘J17268D号公交车，驾驶员梅师傅按照疫情防控要求请该父子出示“两码”，乘客陈某拒不配合，恶语相向并大打出手，造成驾驶员梅师傅验伤结果为多处软组织挫伤。在府坪派出所民警的调解过程中，驾驶员梅师傅了解到乘客陈某接刚刚出院的儿子坐3路车回陬市，顿时委屈和怒气消失了一半，再加上最后证实陈某父子俩的健康码为绿色。看着陈某儿子虚弱的脸庞以及来不及取掉的医院住院手环，梅师傅把医院刚刚出具的验伤检测报告紧紧攥在了手中，选择接受了陈某的道歉和和解，免去了其受行政拘留的可能。

疫情之下，如非必要，大多数市民会避免乘坐公共交通，我们现在的日客流量不到平时的1/5，每位乘坐公交车的乘客也许都有像陈某一样的故事：有的可能是儿女不在身边的老人，不会开车而选择公交；有的可能是求学在外的学子，为了节省开支而选择公交……但不论何种情况，特殊时期公交车是他们最依赖也是最信赖的出行方式。在当前疫情防控形势下，常德公交公司根据疫情防控要求，层层落实把关，将防控措施做到位也是为了广大乘客和一线员工的健康安全，在此也希望市民乘客能够给予更多理解和配合。

抗疫担当，公交有爱。乘客的信任是我们公交人不畏酷暑、不惧疫情保营运的动力，在常德公交，“以乘客为中心”不是写在纸上、挂在墙上的口号，它体现在驾驶员对乘客的理解宽容中，体现在疫情之下保营运中，体现在每一位驾驶员的好人好事中……

静待新绿，风雨过后，当再次投入常德这座桃花源里的城市和穿紫河的怀抱时，你会发现，热情、温馨、大度、有爱的常德公交人一直在、永远在。