为加强驾驶员专业技能培训，提升公交整体服务水平，5月16日起，市公交公司组织开展2023年驾驶员优质服务暨安全行车培训。

本次培训计划开办12场，近800名驾驶员参加培训。培训课程以公司近期中心工作进行课时设计，内容涵盖定制公交业务、文明创建工作解读宣传、公司纪检工作学习、常见IC卡刷卡问题初步诊断、稽查条例与消防安全学习等方面。为加强安全警示教育，规范驾驶员服务行为，会上讲解分析了近年典型公交事故案例，并对营运服务行为处置技巧进行了培训。课程结束后，全体参培驾驶员现场进行理论测试，做到全员参加、全员测评、全员合格，确保此次培训教育入脑入心。

此次培训让驾驶员们受益匪浅，大家纷纷表示要把学到的安全行车、服务规范等常识运用到营运服务工作中，落实安全生产制度，创新服务方式，提升服务质量，满足市民乘客对公交服务的高品质需求。