“师傅，麻烦你开快点！”车上乘客突发病情，他临危不乱，火速将患者送往医院救治，为乘客开出一条“生命线”。

12月16日8时45分左右，常德公交公司31路驾驶员丁力像往常一样驾驶车辆行驶至市科技馆时，突然听到一位女乘客大声呼救，丁力从后视镜中看到女乘客焦急地扶着一位昏迷的老人，他立即意识到老人可能突发疾病。了解到情况后，丁力在征得车上其他乘客的同意下，立即加大油门往最近的市一中医医院驶去。8时53分救护车到达，丁力向医护人员说明了情况并协助将患者抬上了担架，当看到乘客送往医院进一步治疗后，他才返回岗位继续营运。

今年24岁的丁力是常德公交的一名年轻驾驶员，入职12天的他不仅上演了一场“生死时速”的动人画面，也为患病乘客赢得了黄金救援时间，目前该乘客己转危为安。“任何一位公交驾驶员遇到这种情况，都会第一时间想办法救人，也多亏公司组织的岗前教育培训，遇到这种情况知道如何处置。”丁力说道。

一举一动定格温暖瞬间，一言一行服务美好出行。作为新人驾驶员，丁力的暖心善举只是常德公交驾驶员群体的一个缩影，他们用实际行动擦亮城市文明窗口，为寒冷的冬天增添了一丝暖意。