“乘客您好，请将爱心卡从包里拿出来刷卡，正确使用爱心卡。”“女士您好，我们是公交票务稽查人员，正在进行优免证件排查，请出示您的身份证，感谢配合！”近日，常德公交公司票务稽查人员在鼎城区桥南市场周边站点开展优免证件专项稽查行动，进一步净化市民乘车秩序，提升公交运营服务质量。

此次行动重点打击违规使用爱心卡、优待证、身份证等优免证件的盗刷、冒用、无效证件使用等行为。结合桥南市场周边高峰客流特点，稽查人员采取分时段、分组定点的方式开展排查。行动现场，稽查人员主动出示工作证件亮明身份，对优免证件逐一认真核验，面对乘客疑问，耐心进行解释说明，并积极开展优免证件和相关政策的普及宣传。据统计，此次行动共核验优免证件277张，其中查处3张无效证件，纠正11起不正确刷卡行为。

按照相关规定，爱心卡、优待证、残疾证仅限本人使用，严禁转借他人；年满60周岁须持身份证方可享受免费乘车。一经发现违规使用优免证件，将取消免乘资格，并按所乘路段购买车票。惠民政策来之不易，更需要珍惜和善用。常德公交呼吁广大优免群体自觉按规定出示有效证件乘车，共同维护良好的乘车秩序，让每一张“爱心卡”都名副其实、用在实处。下一步，常德公交将常态化开展此类稽查行动，不断优化乘车环境，努力为市民提供更加安全、公平、便捷的出行服务。