为全面落实2016年度创建迎检测评各项工作任务，进一步规范公交司乘人员营运服务行为，8月17日至19日，市公交公司组织各营运分公司及相关职能部门管理人员，每天8:30至18:00在城区汽车总站、一医院、北站梅尼、大润发、北引桥、甘露寺及下南门步步高、九芝堂、邮电局9个客流量较集中的公交站台开展了站台督导服务活动。公司领导班子成员每天分组带队对公交车容车貌、营运秩序、优质服务等创建情况进行督查。

 创建迎检期间天气炎热，酷暑难耐，公交服务督导人员充分发扬了公交人敢于吃苦，甘于奉献的优良作风，始终坚守工作岗位，对乘客前上后下、依次有序乘车进行劝导；对公交车辆卫生、有序进站、滞站揽客等情况进行督导；对司乘人员统一着装、宣传让座等优质服务情况进行检查，发现问题现场整改，同时将检查督导结果进行详细登记，并及时反馈给公司职能部门予以通报。通过检查、反馈、整改，公交公司营运车辆的营运服务行为得到了全面提升，市民乘车出行环境也更加安全、舒适、便捷。