清明时节，追思绵绵。为有效应对清明节期间的客流高峰，保障市民乘客祭扫出行需求，常德公交公司科学部署、多向发力，通过开通祭扫专线、动态调整运力、开展志愿服务等举措，全力营造安全、有序、文明的祭扫出行环境。

为方便市民前往万金陵园，4月1日至8日，13路A线化身清明祭扫专线，发车间隔由日常的30分钟动态缩短至15分钟，并在早高峰（6:30-9:00）及午间返程高峰（11:30-13:00）时段增派3台机动运力，部署于重点枢纽站点待命。此外，公交智能调度系统实时监控客流热力分布，采取“客流即达即发”“区间快车”灵活调度模式，确保市民“来即乘、乘即走”。

“老人家您慢点，我扶您到爱心专座！”在水星楼商业广场、万金陵园始末站点，身着红马甲的公交志愿者们积极疏导乘客有序乘车，搀扶老年乘客上下车，并为携带祭扫用品的市民提供搬运协助、线路换乘咨询等服务。志愿者们还向乘客发放《文明祭扫倡议书》，宣传网络云祭扫、鲜花代祭等新型祭奠方式。“每年清明节公交公司都会开通祭扫专线，增加运力，还有志愿者现场引导，这比自己开私家车去公墓方便多了。”市民王女士为公交服务点赞。

常德公交在此温馨提醒，出行前请合理规划行程，尽量避开祭扫高峰时段，选择错峰出行，以获得更为顺畅的出行体验。乘车过程中，请妥善保管个人物品，遵循秩序依次排队上下车，严禁携带易燃易爆等危险物品上车，共同维护安全有序的乘车环境。