今日，常德火车站首次开行至重庆东、成都东、西安、太原南等地的列车。为配合高铁新线开通，保障旅客顺利接驳，市公交公司行管三支部在火车站出站口及公交枢纽站开展志愿服务活动，为旅客提供引导咨询、行李搬运等贴心服务。

 “您好，请问需要帮助吗？”“这边是前往市区的公交线路，我给您指一下。”志愿者耐心地为到站旅客解答疑问，确保旅客能够顺利出行。在高铁站公交站台，志愿者主动帮助旅客搬运大件行李，向他们宣传绿色出行的理念，倡导大家优先选择公共交通工具。“多亏了这些志愿者，我才能这么顺利地找到换乘的公交车。”从重庆过来的王先生连连称赞：“他们的服务真的很贴心，让我们感受到了这座城市的温暖和热情。”

此次志愿服务活动不仅为高铁旅客提供了便利，也展现了公交公司服务群众的良好形象。今后，常德公交公司党委和下属各支部将继续深化“党建+服务”模式，不断总结经验，创新形式，为市民提供更加便捷、高效的公共出行服务。