10月30日上午，常德公交公司47路公交车上一名男性乘客突发急症，驾驶员周汉成第一时间出手相助，帮助该乘客转危为安。

上午8时许，47路湘JY1863号公交车行驶至惠民医院站台附近时，车厢内一名乘客突然从座位上栽倒在地。面对突发状况，驾驶员周汉成果断将车辆停靠在路边安全区域，拉起手刹，打开双闪灯，同时向车内其他乘客说明情况：“有乘客突发急症，我马上联系急救，耽误大家一点时间，麻烦多理解！”简短安抚后，他迅速拿出手机拨打120急救电话。在等待救护车的间隙，周汉成多次走到患病乘客身边查看状况，轻声呼唤以确认意识。当120救护车抵达现场后，他主动上前协助医护人员将患病乘客小心抬上担架，详细告知医护人员乘客发病后的状态。直至救护车顺利驶离，他才返回驾驶室继续营运。 

“当时没想太多，就觉得这是我该做的。”事后周汉成回忆时说，保障乘客安全始终是公交驾驶员的首要责任。他的沉着处置与暖心举动，不仅为患病乘客赢得了宝贵的救治时间，也得到了车内其他乘客的一致称赞，用实际行动展现了平凡岗位上的责任与担当。