近日，一封情真意切的感谢信送到市公交公司客服中心，字里行间满是对快速公交分公司29路公交驾驶员刘清林的感激之情。

写这封信的乘客是一位年轻母亲，因工作繁忙，每天由外婆接送孩子乘坐29路公交车上下学。她在信中提到，刘师傅不但驾驶技术娴熟、开车平稳，而且每次驾驶车辆来到站台，都会耐心等待每一名乘客上车，从不落下任何一名需要乘车的乘客，哪怕只是远远地看到学生跑过来，也会耐心等候，确保大家都能安全有序上车。在刘师傅看来，他只是做到了一名合格驾驶员应当做到的事，没想到却被乘客记在心里，并且专门写了一封感谢信送到公司。

“这条线路老人和孩子多，城乡往返的乘客经常需要携带农产品进城，车上经常满客。”刘师傅介绍。29路A、B线分别从皂果路公交站和长庚路公交站发往丹洲乡，2023年7月，为满足当地居民出行需求，29路B线终点站从桑场村延伸到地理位置更加偏远的丹砂村（现终点站已延伸至丹砂印象）。该线路作为连接市城区与丹洲乡的重要线路，主要服务群体是上下学的学生和进出城的老人。自开通20多年来，市公交公司以准点的运营、固定的班次、规范的服务，不断拓展公交服务的广度和深度，着力解决郊区群众出行难问题，努力打通服务群众的“最后一公里”，让郊区老百姓真正享受到城市发展带来的公共交通出行便利成果。

城乡线路的路况虽复杂，但刘清林这一群驾驶员们用日复一日的坚守、一点一滴的细节，为往返城乡的乘客搭建起一条安全、温暖的出行通道。他们就像城乡线路上的“暖心守护者”，用责任驾驭方向盘，用爱心服务每一位乘客，在平凡的岗位上书写着不平凡的坚守。