常德公交:年味满车厢 温情伴归途
窗明几净的车厢,温馨喜庆的氛围,走进常德公交公司下属快速公交分公司谢英驾驶的H1路公交车内,马年大吉、红福字、新春窗花……喜庆的装饰在车厢内错落点缀,将车厢装扮得年味十足,新春佳节暖意扑面而来。
随着春运大幕拉开和春节临近,H1路雷锋车队驾驶员谢英、9路线驾驶员吴开志利用休息时间精心布置,让十米公交成为归乡路上的“暖心驿站”。“刚下火车就赶上这么有年味的公交车,心里一下子就暖了,回家的感觉更浓了!”从外地返乡的张先生坐在H1路车上,一边欣赏车厢里的新年装饰,一边笑着说。来自益阳的旅客李女士也连连点赞:“志愿者指引乘车很贴心,公交车里又这么有年味,常德的春运服务太暖心了!”吴开志驾驶的9路车同样年味浓郁,精致的新年挂饰随车辆行进轻轻摇曳,让车厢处处充满喜庆祥和、温馨融洽的气氛。
在火车站公交站台,党员志愿者们身着红马甲,穿梭在来往客流中,为返乡旅客提供线路问询、行李搬运、乘车指引等便民服务。面对旅客“到德山坐哪路车”“H1路末班车几点”的接连询问,志愿者们耐心解答、细致指引,用热情化解旅客的旅途疲惫,成为春运里一抹亮眼的“志愿红”。
站台的志愿帮扶到车厢的年味布置,从单一的出行服务到有温度的春运陪伴,常德公交以点滴行动诠释责任与担当。年味车厢的这抹温情,不仅是两位驾驶员的暖心之举,更是常德公交深耕服务的缩影。春运路上,常德公交将继续以暖心服务守护每一段归途,让年味与温情相伴,让归乡之路更有温度。
