“大家稍等一下，老人家不舒服，我先看看。”5月27日中午，在常德9路公交车上上演了一场惊心动魄的生命接力。面对突发疾病的老年乘客，驾驶员丁进刚果断改变既定路线，争分夺秒将老人送往医院，为救治争取了宝贵时间。

当日12时24分许，丁进刚驾驶车辆行至崇德中学站时，发现一名准备下车的老人突然双腿僵直、无法迈步。察觉异样后，丁进刚立即平稳靠边停车，迅速上前搀扶，防止老人摔倒。考虑到情况紧急，他一边耐心安抚车内乘客并安排转乘，一边迅速向公司报备，随后驾驶公交车直奔就近的圣德医院。

抵达医院后，丁进刚不仅递上温水安抚老人，还第一时间联系家属。直到医护人员确认老人脱离危险，他才默默返回工作岗位，继续投入营运。面对家属的连连致谢，丁进刚表示：“车上乘客安全最重要，这是我们公交司机该有的责任。”

作为贯穿城区的主要民生线路，9路公交线始发于火车站公交总站，终点到德山公交站，横跨武陵区、鼎城区、常德经开区三大片区。整条线路里程长、运营跨度大、日常客流密集，常年服务数十万市民日常出行，是串联主城与德山片区的重要“民生纽带”。作为深耕这条长线的资深驾驶员，丁进刚坚守初心、热忱服务，此前曾多次拾金不昧、帮扶走失老人与儿童回家，用责任与爱心守护乘客出行安全。不仅丁进刚，9路线全体驾驶员始终将安全驾驶、优质服务贯穿于每一趟营运行程，让长线服务有温度、出行有保障，为文明常德持续注入公交正能量。