为进一步提高公交司乘人员的职业道德素养及安全行车意识,全面提升优质服务水平,4月10日至14日,市公交公司组织开展了2017年安全行车优质服务培训活动。
培训活动共开办5场,有近700名司乘人员参加此次培训,内容涵盖司乘人员行为规范、文明服务礼仪、突发事件应急处置、消防器材的规范使用、交通法规等。同时,为确保培训效果,公司还对全体参培司乘人员进行了理论考试,做到了全员参加、全员测评、全员合格。
此次培训活动通过理论和实践相结合,不仅强化了司乘人员的理论知识,也提升了实践技能,为全面推进公司“星级驾驶员”、“星级线路”评比工作起到了积极作用。

图为驾驶员正在进行理论考试