2017年11月6日12：00时左右，市公交公司下属一分公司1路线驾驶员付忠，正驾驶湘JY0728公交车由西往东驶出一医院站台，这时车厢内有一名50岁左右的女乘客突然发现自己随身佩戴的项链（价值约3000元）不见了，大声叫喊到：司机师傅，请停车，我的项链被偷了,请帮忙找找！付师傅听到后，立即将车靠边熄火，拿出手机拨响110报警电话，将具体情况告知了警方……

11月9日，女乘客给公交公司打来了感谢电话，说自己的项链已经找回，非常感谢付师傅的热心帮忙。

11月24日一大早，女乘客的儿子来到公司客服中心，亲手为好心驾驶员付忠送来了感谢锦旗，并再三向付师傅表达了感谢之情。

图为失主赠送的感谢锦旗