“谢谢你们，想得太周到了，常德公交的服务真好！”7月21日，在常德公交IC卡中心公交总站窗口，乘客辜阿姨接过工作人员送上的爱心凉茶，连声称赞。

炎炎夏日里，常德公交公司IC卡中心公交总站窗口设置了暖心“便民角”，摆放了凉茶、消暑药、小药箱等，为前来办理IC卡业务的市民朋友们消暑提神，同时还提供了眼镜和放大镜以供使用。“便民角真贴心，到这里办卡不仅能喝清凉的茶水，而且有需要还可以使用眼镜，特别实用。”

今年夏天，公交总站窗口都会在此设置“便民角”，为前来办卡的市民送去清凉和关怀，为群众提供便民利民的优质公交服务。