八旬老人乘车迷路 细心驾驶员暖心守护
7月28日,一名八旬老人乘坐51路公交车时迷了路,所幸在驾驶员王开君和公安民警的合力帮助下,老人顺利回到了家人身边。
当日上午9时左右,常德公交公司51路驾驶员王开君驾驶车辆行驶至渔民小区时,上来一位80多岁的老人。当车辆行驶到终点站欢乐水世界,车厢里的乘客陆续下车,他从后视镜中看到车内还有一位老年乘客坐在座位上东张西望、满脸无措。王开君立即上前去询问,在沟通交流中,他发现老人不能清楚说出自己的姓名及家庭住址,只知道自己要回漆河,并提供了一个电话号码,驾驶员拨打此电话却显示空号,于是转而联系线路队长汇报了情况。考虑到老人的安全和不影响正常趟次营运,王开君决定先带老人回到市区场站休息再作处理。期间,王师傅一直安慰老人不要着急,发现老人未吃早饭,又热心为其买来了牛奶和面包。10时左右,车辆安全到达二分公司场站,王开君立即拨打了110报警电话,请求派出所民警帮忙寻找老人的家人。最后在派出所民警的帮助下,迷路老人顺利回到了家人身边。
事后,驾驶员王开君表示:“遇到这种走失迷路的情况,我们都会格外留意,多花点时间和精力让老人平安回家。”在此,常德公交公司温馨提示:如果家中有老人独自出门,请尽量在老人的衣物中留下家属的联系方式,确保老人走失后最短时间内获得有效帮助。