倾听市民心声 打造良好沟通平台
为搭建良好的沟通平台,自觉接受舆论监督,增强公交优质服务意识,提升广大市民对公交的满意度,8月13日,常德公交公司举行公交行风监督员座谈会,与6位行风监督员进行面对面交流。市交通局公交科科长明洋出席座谈会。
座谈会现场,公司相关负责人介绍了公司目前状况、场站建设规模、疫情期间便民服务、武陵大桥(沅水一桥)封桥后的营运组织方案,并对市民比较关注的问题进行解答。行风监督员们就公交线网、优质服务等方面逐一发言讨论,并针对公交目前的形势提出合理化的意见和建议,呼吁政府加大对公交的关注度,促进公共交通事业良好发展。
明洋要求,公交公司要以安全、便捷、舒适为基础,充分利用有限的资源、无限的服务担当市委市政府为民服务的职责,为市民提供优质的出行环境,让政府放心,市民满意。
行风监督队伍自成立之初,就一直以关注公交发展为己任,履职尽责。本次受邀参会的6位行风监督员来自社会各界,他们关心公交行业,对公交发展积极建言献策。座谈会结束后,监督员们纷纷表示,这次座谈会非常有意义,切身感受到了常德公交日新月异的变化,拉近了公交公司与市民的距离。通过此次活动,市公交公司深入了解了广大市民对公交的所期所想所盼,为公交事业高质量发展打下了坚实的基础。