11月12日上午，市优化经济发展环境第五组监督员在组长胡友铎的带领下，来常德公交公司调研优化营商环境工作。市公交公司相关领导和部门负责人参加了座谈。

会前，监督员一行参观了指挥调度中心，了解了公交智能调度系统的运营模式和公交安全智能管理系统。在武陵场站，监督员们现场考察了充电桩等场建项目和职工驿站，详细了解了职工驿站建设和投用情况。最后监督员们来到位于居和佳美广场的公交驿站，整齐摆放的沙发躺椅，配置齐全的微波炉冰箱，让监督员们充分感受到驿站的舒适温馨。

座谈会上，监督员们听取了关于推进优化营商环境所开展的工作汇报，并对市民关心的相关问题进行了咨询、交流和讨论。监督员们发言踊跃，提出了在公交线网优化、公交站牌更新、智能电子站牌、驾驶员待遇等方面的意见建议。胡友铎组长表示，公交公司工作站位高，有前瞻、讲政治、有担当，优化环境工作有特色、有亮点，值得宣传学习。希望公交公司把公交服务做得更好，为市民提供更加安全、便捷、舒适的公交出行服务。