今天上午，一名乘客家属将一面印有“心系乘客 情暖人间”的锦旗送到了常德公交公司客服中心，真诚地向39路公交驾驶员赵安平表达了谢意。

原来是7月12日早上6时左右，39路湘JY1663号公交车正准备从皇木关站发车，这时上来一名八旬老人，突然只听“扑通“一声，老人两腿一软晕倒在车厢内。驾驶员赵安平眼疾手快看到这一情况，立即从驾驶室奔出，和后座的两位乘客一起把老人扶到座位上，并拨打120急救电话和110报警电话。此时老人意识模糊，有中风的迹象，赵安平来不及多想，在征得车上其他乘客同意后，请求他们照顾好老人，一路开着车向医院疾驰。到医院门口老人状况越来越差，驾驶员和赶来的110警务人员叫来急救科医生，合力用担架将老人抬进急救室。随后公交公司管理人员也相继赶到医院，并通知了老人家属，在做好交接后，赵安平才放心离开医院继续投入营运。

幸亏驾驶员送医及时，经过抢救后，目前老人无大碍已经出院。对于老人家属的再三感谢，赵安平表示救人是自己的本能：“在当时那种紧急状况下，我相信我们每一个驾驶员都会这样做的。”常德公交在此温馨提示，近日已进入高温酷暑天气，老年人应尽量避免在高温天气出行，以免发生中暑等意外情况。

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