在外口渴，这里有免费茶水；不小心刮破划伤，这里有创可贴；出行遇到困难，这里有公交志愿者热情帮助……为传承发扬雷锋精神，延伸公交优质服务，进一步推进“一月一课一片一实践”活动向纵深开展，3月3日，市公交公司下属二分公司支部联合党群工作部、工会办将武陵阁公交驿站打造为常德公交首个“学雷锋志愿服务点”。

“学雷锋志愿服务点”内除了配备基本的家具设施外，还增添了爱心雨伞、应急药箱、手机充电线、报刊杂志、微波炉、失物寄存箱等便民用品。志愿者在工作时间内轮流值岗，为市民乘客提供乘车出行问询、失物招领、困难求助、手机充电、护送走失老人及儿童回家等便民贴心的志愿服务。“无论您是寻物寻人，还是咨询公交信息，或者在出行时需要帮助，都可以来‘学雷锋志愿服务点’找我们的志愿者。”公交二分公司党员志愿者向过往市民介绍。同时，志愿者们还在武陵阁公交站台开展车辆进站督导、乘客出行指引、清扫车厢站台等志愿服务活动。

小站点大便利。今后，常德公交公司将以服务点为据点，组织党员志愿者开展各类便民志愿服务活动，用心用情把“学雷锋志愿服务点”建设成公交党建服务的新亮点、新阵地，用实际行动践行好雷锋精神。

在第60个“学雷锋纪念日”即将到来之际，常德公交公司下属快速公交支部、H1线雷锋车队、团委联合开展志愿服务活动。

在火车站站点，志愿者们仔细清扫地面垃圾，清除站台卫生死角和“牛皮癣”，为乘客营造干净整洁的候车环境。同时督导公交车辆有序进站停靠，引导乘客文明排队乘车，助力全国文明城市创建和国家卫生城市复审工作。志愿者们还在现场为市民们发放了《绿色出行 文明乘车》宣传单，积极向市民宣传绿色出行、动态公交的有关情况，倡导市民们选择低碳环保的公共交通出行。

下一步，常德公交公司将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，更好地发挥党员模范带头作用和团员青年生力军作用，为市民安全便捷舒心出行贡献公交志愿力量。