7月7日上午，一名乘客在公交站台上突发晕倒，公交驾驶员见状立即伸出援手，乘客被及时被送往医院。

今天上午8时52分左右，常德公交公司7路线驾驶员宋勇像往常一样驾驶车辆行驶至北引桥站台停靠时，通过后视镜注意到站台上一名乘客走路不稳突然晕倒。宋勇意识到该乘客可能突发疾病，立即拉好手刹，打开安全警示灯，来到乘客身边查看情况，只见该乘客脸色苍白、意识不清，宋勇立即将她搀扶至站台座位上休息，随即拨打120急救电话，并向线路队长报告情况。在等待120到来的过程中，宋勇贴心守护，并向车内其它乘客耐心解释。待120赶到现场，宋勇和医护人员将晕倒乘客抬上了救护车后，才返回车内继续营运。

公交驾驶员及时出手、贴心守护的暖心之举，被其他乘客看在眼里，大家纷纷称赞：“师傅，你真是个热心人，助人为乐的精神令人敬佩！”对此，宋勇表示，这都是他应该做的，日常营运中遇到需要帮助的人，他都会主动伸出援手。常德公交驾驶员用温暖举动和优质服务，传递公交正能量，在平凡的工作岗位上发光发热，为文明城市增光添彩。