近日，常德公交公司H1路公交车上发生惊险一幕，一名男子在乘车时突发癫痫，危急时刻，公交车驾驶员与车厢内乘客合力救人。

当日11时2分许，驾驶员魏义军驾驶H1路公交车行至柳叶湖车站时，车厢内突然传来呼救声。魏义军通过后视镜观察到车厢内一名男子正在不停抽搐，便立即靠边停车，拉起手刹，走近查看情况。只见该男子脸色发青，嘴唇青紫，为了让他能顺畅呼吸，魏义军赶紧让乘客打开车窗通风，并嘱咐其他乘客单手托住发病男子头部，不要让其咬住舌头。与此同时，魏义军拨打了120急救电话，随后又从发病男子身上找到手机联系到了其家人。很快发病男子的抽搐情况减轻，脸色好转，魏义军不敢掉以轻心，和热心乘客一起认真观察。直到救护车赶来，初步诊断该男子因癫痫发作，目前已过了急性发病期，第一时间送往附近医院接受治疗。

魏义军从听到呼救到救助发病乘客，整个过程只有两分钟。在这短短两分钟内，多亏公交驾驶员的临危不乱及热心乘客的及时救助，发病乘客才转危为安，正是他们让我们在寒意渐浓的深秋感受到了常德这座文明城市的温度和爱心。

 10月24日，一位七旬老人独自外出迷路后坐上了18路公交车，幸好遇到热心的公交驾驶员陈芳相助，最终在公交公司的帮助下与家人团聚。

据驾驶员回忆，老人在市交通局站台上车后一直坐到终点站还未下车，见到老人目光呆滞，行动缓慢，驾驶员便上前询问：“老人家，终点站到了，您要去哪里？”经陈芳提醒后，老人从椅子上缓缓站了起来却仍在原地不动。发现老人不太对劲，陈芳便继续询问其去向，只听见老人嘴里念叨着：“怎么到这里了？这是哪里啊？”“老人家，您不要急，跟我到公司去，我们肯定会帮助您的。”出于对老人的安全考虑，陈芳向公司报告后将老人送到客服中心，经过客服中心、稽保部工作人员与老人的耐心交流，终于得知到了老人家人的联系方式，随即与老人儿子取得联系。老人儿子史先生在接到老人后向公交公司工作人员表达了感谢：“母亲年纪大了，越来越糊涂，我们做子女的天天担心老人独自外出走失，今天幸好是搭乘了公交车，遇到了陈芳师傅和各位，不然后果不堪设想，十分感谢公交公司给我母亲和我们家庭的帮助。”

线路队长毛志成表示：“我们的车辆在运营过程中经常会遇到物品丢失或者走失老人，公司也经常会针对这一方面对驾驶员进行应急处理培训，无论是走失的老人、小孩还是遗失的物品，我们都积极行动，尽最大可能为需要的乘客提供帮助，提升乘客们的乘车体验，向常德市民们展示我们公交公司便民、亲民的良好形象。”
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