岁序常易，华章日新

回首2023

我们有希望、有感动、有坚持、有收获

这一年，我们强党建、促发展

这一年，我们优品牌、增效益

这一年，我们聚民心、提服务

这一年，我们守底线、保安全

……

坚持党的领导，把稳定发展作为最大任务

公司始终坚持以党建工作统揽一切，以党建促业务，以业务促发展。深化为民服务，以创新活动带动服务提升。公司紧扣公交行业实际，以“一支部一品牌”创建活动为契机，先后打造了“五优服务样板车”“学雷锋志愿服务点”“党员先锋队”等10个主题鲜明、便民惠民的党建品牌，全力推进了支部党建工作与业务经营深度融合。

严抓廉政建设，以优良作风引领行风养成，持续推进清廉公交建设。“公交大脑”科技监管权利运行，阳光化、透明化的模式助力企业健康发展。全面推广清廉文化，廉洁线路、廉洁站牌、廉洁语音多维度、全覆盖的效果引领社会新风形成。丰富廉洁阵地内涵，站场办公区域增添“廉洁走廊”，随时性、随地性地提醒筑牢红线底线思维。公司先后被市纪委授予“创廉先锋奖”“市级清廉单元建设样本”“常德市廉洁文化示范点”。

深化国企改革，把转型升级作为最大考验

为巩固国企改革三年行动成果，推动新一轮国企改革深化提升行动，公司以提高和增强竞争力和核心功能为重点，通过落实“主业高质量发展、辅业市场化、服务管理现代化”三大战略，推动公交企业从传统公交向现代公交转型发展。

全面推广定制公交。今年来，已为市一中、十三中、芷兰学校、郡德学校、复基小学、鼎城一中、江南中学等13所学校开通学生定制公交专线48条，服务中小学生群体达5000余人。与多家企事业单位、商铺、院校对接签约，为定制公交业务拓展开辟新的板块，满足了广大乘客的多元化的出行需求和乘车体验。

全省首开动态公交。为实现乘客出行需求精准匹配、公交运力资源效率最优的目标，助力“创新突破产业突围”三年攻坚行动，今年来，公司先后在武陵区、经开区、鼎城区指定范围内推出平峰期“动态公交”，成为湖南省内首个开通动态公交的城市，打造“公交上的生活圈”，深受年轻人喜爱，被新湖南、红网、常德市人民政府官网、常德全媒等多家省市级媒体争相报道。

全力恢复车身广告。为增加企业造血能力，减轻财政负担，今年来，我们接待省内外同行考察5次，走出去学习7次，积极与同行交流新能源车辆、运营管理及广告、定制公交业务拓展等方面经验，推动企业可持续发展。

深耕民生主业，把优质服务作为最大亮点

今年来，为配合城市道路改造、方便市民前往新一中医院就医、填补经开区公共交通网络盲区等，公司先后调整、延伸线路11条，新增线路2条；为丹洲乡丹砂村等偏远地区延伸29路B线，结束了当地40多年没有公交出行的历史。

开通夜间专线，助力城市夜经济。公司还通过打造清明“祭扫专线”、大学城“护学专线”、开学季“迎新专车”、音乐节“免费摆渡车”、马拉松赛保障用车等服务品牌赢得了良好口碑；打造“19路安全示范线”“1路平安幸福专线”，开展公交站台“护学岗”等，全面为市民营造安全、文明、有序的乘车环境。

组织驾驶员开展优质服务暨安全行车培训，开展管理人员站台督导服务，有效提升一线驾驶员的安全和服务意识，不断满足市民乘客对公交服务的高品质需求。先后实施退役军人、14周岁以下儿童免费乘车政策，承担社会公益责任。

公司还联合市残联，在司属11条线路214台公交车上安装“视障人士公交导乘系统”，方便特殊人群公交出行。今年来，发生驾驶员好人好事共计553件，与同期相比上升1.25%。公司驾驶员孙世文、付航宇见义勇为上榜“湖南好人”。

强化底线思维，把安全生产作为最大责任

守住安全底线就是守住了企业生命线。公司在安全生产上下功夫，安全工作开创新局面。组织两员安全考核，合格率达100%，落实安全管理人员持证上岗；组织全司员工学习《安全生产法》，增强安全法律意识；开展“平安课堂”讲座，提升驾驶员专业技能；打造19路安全示范线，强化驾驶员规范文明行车意识；深入开展“安全生产月”宣传活动和消防实操演练活动，着重强化隐患整改；开展“驾驶员酒驾警示普法宣传活动”“全国交通安全日”警示教育活动等，倡导驾驶员自觉遵守道路安全法规。今年来，召开安全生产会议15场，组织管理人员及驾驶员专项培训25场，开展安全专项宣传30余次，线上、线下督导检查15次，落实重大节假日等场站、线路检查17次，不同形式开展安全生产活动近60场。

所有过往，皆为序章

所有将来，皆是可盼

下一步，常德公交将不断深耕城市公交服务领域，提升企业管理水平，以改革增强企业生机和活力，以数字化创新驱动企业实现高质量发展，在服务大局、服务社会、服务民生上作出更大更好更突出的贡献。